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Logistica dei pezzi di ricambio

La nostra azienda offre la massima sicurezza ai suoi clienti e questo vuol dire anche la logistica dei pezzi di ricambio. Il team di assistenza è sempre disponibile ad offrire assistenza per tutte le domande sui pezzi di ricambio: dalla creazione di un pacchetto di pezzi di ricambio su misura, al recupero di pezzi di ricambio utilizzati, fino alla progettazione e all’organizzazione del magazzino ricambi presso il cliente. Un opzionale negozio online, esattamente per i pezzi di ricambio montati nell’impianto, completa il pacchetto dei servizi.

Consulenza pezzi di ricambio

In caso di necessarie riparazioni o di revisioni pianificate degli impianti o per l’esecuzione dei lavori in tempo utile e in modo efficiente, è essenziale il mantenimento di un magazzino di pezzi di ricambio. Il nostro team dei pezzi di ricambio supporta il cliente in questo: dall’inventario dei pezzi di ricambio già disponibili fino all’ottimizzazione delle riserve di pezzi di ricambio esistenti.

Pacchetti di pezzi di ricambio

Per il buon funzionamento di un sistema logistico complesso, è necessario avere i pezzi di ricambio giusti al momento giusto. Il nostro team è disponibile ad offrire consulenza sugli impianti dei clienti creando un pacchetto personalizzato di pezzi di ricambio.

Pezzi di ricambio in loco

In caso di necessità, i pezzi di ricambio principali devono essere disponibili il più rapidamente possibile. Per migliorare l'accesso e la gestione di questi pezzi di ricambio, vi offriamo l'apposito armadio con prelievo facilitato.

Cos’è l'armadio di pezzi di ricambio?
Nell’armadio dei pezzi di ricambio sono codificati e conservati tutti i pezzi di ricambio importanti per l’impianto del cliente. Il tutto è ben etichettato e organizzato. In tal modo, il cliente può avere un controllo diretto: pezzi mancanti sono immediatamente rilevabili; la gestione dell'inventario è semplice. Anche il team di Dürkopp conosce la disposizione dei pezzi dell’armadio ed è sempre disponibile fornendo i consigli giusti.

Lo Shop Dürkopp

La piattaforma online per i pezzi di ricambio

Per potervi offrire una consegna veloce e precisa dei pezzi di ricambio, mettiamo a vostra disposizione un negozio on-line personalizzato dove troverete solo i pezzi del vostro impianto, selezionati da un assortimento di oltre 51.000 articoli.

Lo Shop Dürkopp è un’applicazione web disponibile in varie lingue. Con la funzione “carrello”, il cliente invia la richiesta di pezzi di ricambio direttamente al Servizio di assistenza Dürkopp e ottiene rapidamente un'offerta via e-mail.

Come funziona il negozio online?

  • 1. Iscrivetevi adesso su ersatzteildft@duerkopp.com.
  • 2. Componiamo un'assortimento personalizzato in funzione delle vostre necessità. Per questo vi chiederemo un contributo una-tantum.
  • 3. Il negozio on-line sarà allestito per voi.
  • 4. Basta quindi seguire le istruzioni a video che guidano l'utente al suo rispettivo gruppo costruttivo. Tutti i componenti sono corredati di illustrazioni.
  • 5. Voi mettete in vostri ricambi nel carrello e ci inviate la richiesta di prezzo/ordinazione per e-mail.